מדדים חשובים: מדדי שיווק בדוא"ל חשובים למעקב

תעריפים פתוחים - מה הם ולמה הם חשובים?

תעריפי פתיחה הם אחוז המנויים שפתחו את המייל שלך. זהו מדד שחשוב לעקוב אחריו מכיוון שהוא נותן לך מושג עד כמה המנויים שלך מעורבים בתוכן שלך. אם שיעורי הפתיחה שלך נמוכים, זה יכול להיות ששורת הנושא שלך לא מספיק משכנעת, או שהודעות הדוא"ל שלך נשלחות בזמן הלא נכון. כדי לשפר את שיעורי הפתיחה שלך, עליך להתמקד ביצירת שורות נושא מושכות תשומת לב ושליחת מיילים בזמן הנכון. אתה יכול גם לפלח את הרשימה שלך ולהתאים אישית את הודעות הדוא"ל שלך כדי להפוך אותם לרלוונטיים יותר למנויים שלך.

כדי לחשב את שיעור הפתיחה שלך, חלק את מספר המיילים שנפתחו במספר המיילים שנשלחו, והכפילו ב-100. לדוגמה, אם שלחת 100 מיילים ו-20 נפתחו, שיעור הפתיחה שלך יהיה 20%.

חשוב לציין שתעריפי הפתיחה אינם תמיד מדויקים שכן הם מסתמכים על כך שהנמען מוריד תמונות במייל. אם התמונות מושבתות, האימייל לא ייספר כפתוח. עם זאת, תעריפי פתיחה הם עדיין מדד בעל ערך למעקב מכיוון שהם מספקים אינדיקציה לאופן שבו המנויים שלך מקיימים אינטראקציה עם האימיילים שלך.

שיעורי קליקים - איך מודדים אותם ואת המשמעות שלהם?

שיעורי קליקים (CTR) מודדים את אחוז המנויים שלחצו על קישור בדוא"ל שלך. זהו מדד חיוני למעקב מכיוון שהוא אומר לך עד כמה תוכן האימייל שלך מהדהד עם המנויים שלך. שיעור קליקים גבוה מצביע על כך שהמנויים שלך מוצאים ערך בתוכן שלך ופועלים כתוצאה מכך. מצד שני, שיעור קליקים נמוך מצביע על כך שהתוכן שלך לא מהדהד עם המנויים שלך, ואתה צריך להעריך מחדש את אסטרטגיית התוכן שלך.

כדי לחשב את שיעור הקליקים שלך, חלק את מספר הקליקים במספר הודעות האימייל שנשלחו והכפיל ב-100. לדוגמה, אם שלחת 100 מיילים ו-20 לחיצות, שיעור הקליקים שלך יהיה 20%.

חשוב לציין ששיעור הקליקים יכול להשתנות בהתאם לסוג האימייל שאתה שולח. לדוגמה, דוא"ל פרסומי עשוי להיות בעל שיעור קליקים גבוה יותר מאשר ניוזלטר. עם זאת, מעקב אחר שיעור הקליקים שלך יכול לעזור לך לזהות אילו סוגי הודעות דוא"ל מהדהדות עם המנויים שלך ולהתאים את אסטרטגיית התוכן שלך בהתאם.

שיעורי המרה - הבנת משפך ההמרה וחישוב שיעורי המרה

שיעורי ההמרה מודדים את אחוז המנויים שמבצעים פעולה מסוימת לאחר לחיצה על קישור בדוא"ל שלך. זה יכול להיות ביצוע רכישה, מילוי טופס או הרשמה לניסיון חינם. שיעורי המרות הם מדד חיוני למעקב מכיוון שהם מציינים עד כמה יעילים מסעות הפרסום שלך בדוא"ל בהגדלת הכנסות או יעדים עסקיים מרכזיים אחרים.

כדי לחשב את שיעור ההמרה שלך, עליך להבין את משפך ההמרה. משפך ההמרה הוא סדרה של שלבים שמנוי לוקח מפתיחת האימייל שלך ועד להשלמת פעולה ספציפית. לדוגמה, השלבים במשפך המרה לחנות מסחר אלקטרוני עשויים להיות: פתיחת המייל, לחיצה על קישור מוצר, הוספת המוצר לעגלת הקניות והשלמת הרכישה.

כדי לחשב את שיעור ההמרה, חלקו את מספר המנויים שהשלימו את הפעולה הרצויה במספר ההקלקות והכפילו ב-100. לדוגמה, אם 20 מנויים השלימו רכישה לאחר לחיצה על קישור למוצר, ו-100 מנויים לחצו על הקישור, שיעור ההמרה שלך יהיה 20%.

מעקב אחר שיעור ההמרות שלך יכול לעזור לך לזהות אזורים במשפך ההמרות שלך שדורשים שיפור. לדוגמה, אם יש לך שיעור קליקים גבוה אך שיעור המרה נמוך, זה יכול להיות שדפי המוצר שלך זקוקים לאופטימיזציה, או שתהליך התשלום שלך מסובך מדי.

שיעורי יציאה מדף הכניסה - מה הם ואיך להוריד אותם?

שיעורי יציאה מדף הכניסה מודדים את אחוז המיילים שלא נמסרו לתיבת הדואר הנכנס של הנמען. ישנם שני סוגים של הקפצות: הקפצות קשות וקפיצות רכות. קפיצה קשה מתרחשת כאשר הודעת דואר אלקטרוני מוחזרת מכיוון שכתובת האימייל של הנמען אינה חוקית או אינה קיימת עוד. הקפצה רכה מתרחשת כאשר הודעת דואר אלקטרוני מוחזרת מכיוון שתיבת הדואר הנכנס של הנמען מלאה או ששרת הדוא"ל שלו מושבת.

שיעורי יציאה גבוהים מדף הכניסה יכולים להשפיע לרעה על יכולת מסירת הדוא"ל שלך ואף לגרום לכך שהמיילים שלך יסומנו כדואר זבל. כדי להוריד את שיעורי היציאה מדף הכניסה שלך, עליך לוודא שרשימת הדוא"ל שלך נקייה ומעודכנת. הסר באופן קבוע כתובות דוא"ל לא חוקיות ועקוב אחר חזרות הדוא"ל שלך כדי לזהות דפוסים או בעיות כלשהן.

כדי לחשב את שיעור היציאה מדף הכניסה, חלקו את מספר הודעות האימייל שחזרו במספר הודעות האימייל שנשלחו והכפילו ב-100. לדוגמה, אם שלחת 100 הודעות אימייל ו-10 הודעות אימייל שחזרו, שיעור היציאה מדף הכניסה שלך יהיה 10%.

תעריפי ביטול הרשמה - למה הם חשובים ואיך להפחית אותם?

תעריפי ביטול המנוי מודדים את אחוז המנויים שביטלו את קבלת המיילים שלך. שיעורי ביטול רישום גבוהים יכולים להיות סימן לכך שתוכן האימייל שלך אינו רלוונטי או מספיק מרתק עבור המנויים שלך. כדי להפחית את שיעורי הביטול שלך, עליך להתמקד באספקת תוכן בעל ערך המהדהד עם המנויים שלך. אתה יכול גם לפלח את הרשימה שלך ולהתאים אישית את הודעות הדוא"ל שלך כדי להפוך אותם לרלוונטיים יותר למנויים שלך.

חשוב לציין שחלק מהביטולים מההרשמה הם בלתי נמנעים ולא בהכרח סימן לבעיה בתוכן האימייל שלך. עם זאת, מעקב אחר שיעורי ביטול הרישום שלך יכול לעזור לך לזהות דפוסים או בעיות עם מסעות הפרסום שלך בדוא"ל.

כדי לחשב את שיעור ביטול המנוי שלך, חלק את מספר האנשים שביטלו את המנוי במספר הודעות האימייל שנשלחו והכפילו ב-100. לדוגמה, אם שלחת 100 הודעות דוא"ל ו-5 אנשים ביטלו את המנוי, שיעור הביטול שלך יהיה 5%.

קצב צמיחת רשימה - כיצד למדוד ולשפר אותו?

קצב גידול הרשימה מודד את הקצב שבו רשימת הדוא"ל שלך גדלה. זהו מדד שחשוב לעקוב אחריו מכיוון שהוא מציין עד כמה אסטרטגיות רכישת הדוא"ל שלך יעילות. שיעור גידול גבוה ברשימה מצביע על כך שטופסי ההצטרפות לדוא"ל שלך יעילים ושהתוכן שלך מהדהד עם קהל היעד שלך. מצד שני, שיעור צמיחה נמוך ברשימה מצביע על כך שעליך להעריך מחדש את אסטרטגיות רכישת הדוא"ל שלך.

כדי לחשב את קצב הצמיחה של הרשימה שלך, הפחת את מספר הביטולים וכתובות האימייל שחזרו ממספר המנויים החדשים, חלקו במספר המנויים הכולל, והכפילו ב-100. לדוגמה, אם היו לכם 100 מנויים, 5 אנשים ביטלו את המנוי, ו-10 כתובות דוא"ל חזרו, וצברת 20 מנויים חדשים, שיעור הגידול ברשימה שלך יהיה 15%.

כדי לשפר את קצב צמיחת הרשימה שלך, עליך להתמקד באופטימיזציה של טפסי ההצטרפות לדוא"ל, יצירת מגנטים מובילים מושכים וקידום רשימת הדוא"ל שלך בערוצי השיווק שלך.

שיעורי מעורבות - כיצד למדוד ולעקוב אחר מעורבות?

שיעורי המעורבות מודדים את רמת המעורבות של המנויים שלך עם תוכן האימייל שלך. זה כולל מדדים כמו מספר העברות, תשובות ושיתופים חברתיים. מעקב אחר שיעורי המעורבות שלך יכול לעזור לך לזהות אילו סוגי תוכן מהדהדים עם המנויים שלך ולהתאים את אסטרטגיית התוכן שלך בהתאם.

כדי לעקוב אחר שיעורי המעורבות שלך, עליך לעקוב אחר ניתוח הדוא"ל שלך ולזהות אילו מיילים מקבלים את רמות המעורבות הגבוהות ביותר. אתה יכול גם לעודד מעורבות על ידי הכללת כפתורי שיתוף חברתי בהודעות הדוא"ל שלך ובקשת משוב מהמנויים שלך.

A/B Testing - חשיבות הבדיקה וכיצד לבצע אותה?

בדיקת A/B היא תהליך של בדיקת שתי גרסאות של אימייל כדי לקבוע איזו גרסה מניבה ביצועים טובים יותר. זהו תהליך חשוב לאופטימיזציה של מסעות הפרסום שלך בשיווק בדוא"ל ולשיפור המדדים שלך. ניתן להשתמש בבדיקת A/B כדי לבדוק שורות נושא שונות, תוכן דואר אלקטרוני וקריאות לפעולה.

כדי לבצע מבחן A/B, עליך לחלק את רשימת הדוא"ל שלך לשתי קבוצות ולשלוח לכל קבוצה גרסה שונה של הדוא"ל שלך. לאחר מכן תוכל לעקוב אחר המדדים של כל דוא"ל כדי לקבוע איזו גרסה ביצעה טוב יותר. חשוב לבדוק רק אלמנט אחד בכל פעם כדי להבטיח תוצאות מדויקות.

הכלים הטובים ביותר למעקב אחר מדדי שיווק בדוא"ל

ישנם כלים רבים זמינים שיעזרו לך לעקוב אחר מדדי השיווק שלך בדוא"ל. חלק מהכלים הטובים ביותר כוללים:

- Google Analytics: כלי זה מאפשר לך לעקוב אחר מסעות הפרסום שלך בדוא"ל ולנתח את מדדי הדוא"ל שלך לצד מדדי האתר האחרים שלך.

- Mailchimp: פלטפורמת שיווק בדוא"ל זו מספקת ניתוח מפורט עבור מסעות הפרסום שלך בדוא"ל, כולל שיעורי פתיחה, שיעורי קליקים ושיעורי המרה.

- מעקב אחר מסע פרסום: פלטפורמת שיווק בדוא"ל זו מציעה דיווח וניתוח מתקדמים, כולל מעורבות ומעקב אחר הכנסות.